Opšti uslovi korištenja
Dobrodošli na web stranicu Riznica.ba koju vodi Phyto-Pharm d.o.o.
Ovi Opšti uslovi korištenja uređuju prava i obaveze korisnika prilikom korištenja naše web stranice i usluga koje nudimo putem nje. Korištenjem stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uslove.
1. Opšte odredbe
Phyto-Pharm d.o.o. omogućava korištenje web stranice Riznica.ba u svrhu informisanja o proizvodima, kupovine putem web shopa i komunikacije s korisnicima. Sadržaj na stranici namijenjen je za ličnu i nekomercijalnu upotrebu.
2. Tačnost informacija
Trudimo se da sve informacije o proizvodima, cijenama i dostupnosti budu tačne i ažurne, ali moguća su odstupanja. Phyto-Pharm d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene prikazane su u konvertibilnim markama i sadrže PDV. Plaćanje se vrši isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke od kurirske službe. U slučaju tehničke greške ili pogrešno navedene cijene, zadržavamo pravo da otkažemo narudžbu i obavijestimo korisnika.
4. Dostava
Dostava se vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine putem ugovornih kurirskih službi. Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda i adrese kupca. Tačni troškovi i rokovi isporuke navedeni su prilikom naručivanja.
5. Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju ili povrat proizvoda u zakonskom roku od 14 dana od prijema pošiljke, uz priložen fiskalni račun i neoštećen proizvod
6. Zaštita privatnosti
Phyto-Pharm d.o.o. se obavezuje da sve lične podatke korisnika čuva u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH i GDPR regulativom. Više informacija dostupno je u Politici privatnosti na stranici Riznica.ba.
7. Ograničenje odgovornosti
Ne snosimo odgovornost za eventualne tehničke probleme, greške u prikazu informacija ili privremenu nedostupnost stranice. Riznica d.o.o. ne garantuje da će stranica uvijek funkcionisati bez prekida ili grešaka.
8. Autorska prava
Sav sadržaj na stranici, uključujući tekstove, slike, grafiku i logotipe, vlasništvo je kompanije Phyto-Pharm d.o.o. i zaštićen je autorskim pravima. Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, distribucija ili korištenje materijala bez pismenog odobrenja vlasnika.
9. Vanjski linkovi
Na stranici se mogu nalaziti linkovi na druge web stranice. Phyto-Pharm d.o.o. ne snosi odgovornost za sadržaj ili praksu zaštite privatnosti tih stranica.
10. Izmjene uslova korištenja
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ove Opšte uslove korištenja bez prethodne najave. Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere ovu stranicu.