Plaćanje proizvoda naručenih od Prodavača koji se dostavljaju adresu koristeći usluge brze pošte, vrši se pouzećem, što znači da se cjelokupan iznos narudžbe plaća kuriru prilikom dostave. Plaćanje se vrši isključivo u gotovini, u konvertibilnim markama (BAM). Plaćanje na rate nije moguće.
Dostava se vrši na teritoriju Bosne i Hercegovine putem kurirske službe. Cijena dostave iznosi 6.50 KM. Za iznos narudžbe veće od 50.00 KM dostava je BESPLATNA. Narudžbe kreirane petkom i vikendom će kurirska služba preuzimati tek naredne sedmice. Subota, nedjelja i praznici su dani kada se ne vrši dostava. Period dostave je 2-5 radnih dana. Kurirska služba pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 08-16h. Molimo vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju vidljivog oštećenja, odbiti preuzimanje oštećene pošiljke.
Robu koju prodajemo putem internet trgovine isporučujemo u originalnoj ambalaži, uključujući po potrebi dodatnu zaštitu od oštećenja i lomova u transportu.
Ako Kupac nije primio naručeni proizvod u roku određenom za isporuku proizvoda, ima pravo putem kontakata objavljenih na web stranici prijaviti da proizvod nije dostavljen. Prodavač će postupiti po takvoj prijavi i utvrditi razloge neisporuke proizvoda, te u najkraćem mogućem roku obavijestiti kupca o daljnjem rješavanju predmeta.
Prodavač ne odgovara Kupcu odnosno Primatelju za manje ogrebotine na proizvodima koje su nastale kao posljedica dostave robe putem dostavne službe ako ogrebotine ili manji nedostaci ne utiču na osnovna svojstva i upotrebljivost proizvoda.